I controlli La querela Il risarcimento Conclusioni
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Contro di ciò remano alcuni sconsiderati che, approfittando dell'anonimato o del difficile lavoro per scoprirli, possibile quasi esclusivamente da parte degli organi della Polizia Postale, lanciano programmini nascosti nelle email, in altri software, nei download dai siti, nelle pagine popup ed in altri sistemi. Si chiamano in genere virus per similitudine con quelli delle infezioni degli organismi viventi ed in effetti, sia per la procedura di espansione, sia per i danni che procurano sono davvero molto comparabili. In realtà esistono numerose tipologie di virus: i troiani, i worm, gli spyware, ognuno con una propria caratteristica e, spesso, anche tanto potenti da essere l'uno e l'altro. La differenziazione dipende, in pratica, dal tipo di danno e dalla funzione che hanno nel rovinare un sistema ed un pc.
Il primo, a difesa contro i dialer, (quei programmini che si insediano senza che ce ne accorgiamo, magari tramite un click su una finestra di pop up, e che cambiano automaticamente la connessione verso numeri telefonici a pagamento), è un piccolo software che si chiama Stop Dialer e può essere scaricare da qui. Il software suddetto, in italiano e freeware, ferma ogni connessione non autorizzata dall'operatore ed è utilissimo. Il secondo sistema, quello principe, è di avere acquistato una licenza per un antivirus che controlla tutti i file in ingresso sul pc. Importante è avere la possibilità, a pagamento, degli aggiornamenti. Ce ne sono molti in commercio. Quando è penetrato nel nostro sistema un virus bisogna ricorrere ai ripari. In questo caso si consiglia di usare AVAST. E' un pulitore di virus gratuito per tutta una serie di worm e funziona egregiamente. Il più potente antivirus gratuito, se usato per scopi non commerciali, è AVG Anti-virus che si può installare anche nella versione italiana ed ha molte funzionalità, controlla la posta, singole cartelle, tutto l'hard disk.
Si tratta di scrivere una denuncia da consegnare poi ad una stazione dei Carabinieri o, meglio, quando il reato è stato commesso tramite internet o il telefono o il servizio di posta, alla Polizia Postale (che in genere si trova presso gli uffici postali provinciali). Nella querela vanno specificati i dati del querelante, i dati che si hanno in possesso riguardanti il truffatore, una breve descrizione di come si sono svolti i fatti. Devi allegare alla querela tutto ciò che hai a prova di quanto avvenuto, anche le email e l'header di ciascuna (ogni sistema di posta fornisce la possibilità di stampare l'header di una singola email). In esso sono riportati i dati del mittente sotto forma di indirizzo IP, molto utile per la Polizia Postale per risalire alla linea telefonica usata.
Altre volte è opportuno, prima di procedere, verificare con controlli adeguati come quelli indicati in questa pagina, altre ancora bisogna solo sperare nella querela. Se sei riuscito a risolvere il problema in un modo o nell'altro non ti occorre altro aiuto, ma se ne hai bisogno scrivici tramite questo modulo. |
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