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www.softwareparadiso.it software, servizi, informazioni sull'edilizia e la casa   Recensioni: Chibo (PcUsato.it)

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Il sito di Chibo Il sito Chibo.it tratta di riciclaggio di oggetti, in particolare di tipo elettronico e, quindi, di computer oltre che di monitor e stampanti. Da ciò ne è derivato un altro sito che si chiama PcUsato.it col quale la stessa società offre computer usati e ricondizionati, con garanzia, a prezzi convenienti. Ci si potrebbe chiedere che un pc usato, talora, presenta molteplici problemi e, dunque, alla fine poco logico dotarsene. Tuttavia si deve considerare non solamente il costo ridotto rispetto a un oggetto nuovo, quanto anche l'atteggiamento verso un consumismo quasi sfrenato che condiziona i nostri comportannti. In fondo, è importante che si abbiano le caratteristiche tecniche cercate, il resto conta ben poco. E poi esiste pure un altro fatto da valutare: si è certi che un pc nuovo, dopo pochi anni e dopo la garanzia di legge, non inizi a fare le bizze e ci lasci con tanto di naso? Il più delle volte i computer durano molto meno di quello che si crede ed è ben più raro ottenere un prodotto, al di là della marca, che funzioni per molto tempo senza inconvenienti. Viceversa, un pc usato, ma comunque in buono stato, avrà una vita ancora lunga se è stato controllato e sistemato, anche con il cambio di parti usurate, da chi è esperto in materia. Inoltre, siamo a un punto in cui bisogna farsi carico del rispetto deciso dell'ambiente: meno immondizia e più riciclaggio. Ecco come si presenta il sito PcUsato: "PCUSATO.IT e' uno spazio virtuale creato nel 1997 da Chibo Srl e concepito con l'obiettivo di offrire all'utenza finale hardware, computer e componentistica, usati, rigenerati, seminuovi o in fase out delle marche più conosciute. La filosofia aziendale si fonda sulla garanzia di qualità del prodotto e sulla conseguente soddisfazione del cliente." Detto questo, vediamo nel dettaglio quali sono i vantaggi nel servirsi del tale sito per l'acquisto di un pc.   I vantaggi Il sito mostra periodicamente i computer che sono stati ritirati, esaminati, ricondizionati e messi in vendita, col relativo costo. Ovvio che non sono sempre gli stessi, per cui chi sia interessato può esaminare con calma ciò che gli serve, fino a trovare il computer che desidera. Ci sono sia desktop che portatili, anche configurabili secondo le aspettative. L'assistenza offre un preventivo in base alle richieste e la gentilezza è assoluta. I pc offerti sono dotati di Windows, in genere l'ultima versione, ma non di Office, naturalmente. Dunque si possono comunque usare immediatamente dopo aver ricevuto a casa l'acquisto. E' redatta la regolare fattura che attesta la garanzia sul prodotto. Che succede se scopriamo oppure si manifesta un difetto entro questo periodo garantito? Niente di complicato. Abbiamo verificato che l'assistenza tecnica, tra l'altro le risposte sono piuttosto rapide, è al servizio del cliente persino con l'invio di un nuovo pezzo di ricambio, se necessario, senza dover pagare nulla, nemmeno il trasporto. Questo vuol dire che c'è serietà e si usa la rete per velocizzare e migliorare il servizio, giammai per trarne illecito guadagno. La descrizione dei computer in vendita è dettagliata e il pagamento può avvenire come si ritiene opportuno. Una nostra prova ha riguardato vari portatili, uno dei quali ancora in funzione dopo svariati anni, e ultimamente un desktop DELL che è costato soltanto 80€ compresa una chiave di connessione a internet, un mouse e una tastiera. Questi ultimi oggetti erano nuovi e ancora imballati. Gli svantaggi E' difficile trovare degli svantaggi, tuttavia si deve considerare che si tratta di prodotti già usati, ma ecco che dice il sito stesso: "La merce viene consegnata al Cliente perfettamente funzionante, ciò significa controllata e testata. Il prodotto si trova nel suo secondo ciclo di vita e viene rivenduta per essere funzionale al pari del nuovo. La garanzia viene corrisposta da Chibo." In particolare, nei temini di garanzia si parla di 3 mesi che, secondo noi, sono in contrasto con la normativa italiana con cui si afferma in un anno la garanzia sull'usato. Per l'eventuale riparazione, si riporta la procedura indicata da PcUsato: "In caso di malfunzionamento il Cliente deve inviare a sue spese il componente adeguatamente imballato, lo stesso verrà riparato in garanzia e restituito in porto franco a costo zero." Questi inconvenienti, cioè una garanzia ridotta e il reinvio a proprie spese di un prodotto difettoso, fanno scemare di una stella il nostro giudizio che, differentemente, sarebbe stato di cinque stelle, il massimo. Si attribuiscono, pertanto, quattro stelle: **** Torna all'indice delle recensioni. Torna al menu principale di web, pc, telefonia.