Suonerie Polifoniche: ogni settimana ricevi una suoneria polifonica
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Suonerie Live: ogni settimana ricevi una suoneria live e 1 wallpaper
Sfondi e Sfondi animati: ogni settimana ricevi uno sfondo o uno sfondo animato
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DISATTIVAZIONE DAI SERVIZI ZENG

Per disattivare il tuo abbonamento invia un sms al numero dal quale ricevi i messaggi (4868681) con la relativa sintassi di disattivazione.
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Polifoniche: POLIFONICA STOP
Effetti Sonori: EFFETTI STOP
Live: MUSIC STOP
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Sfondi Animati: WALL ANIMATI STOP
Giochi: PLAY STOP
Per disattivare il tuo abbonamento ai servizi di ZENG Sport invia a seconda della squadra (MILAN, BIANCONERI, LAZIO, ROMA, SAMPDORIA, FIORENTINA, INTER) a cui sei abbonato:
Polifoniche: POLIFONICA <NOME SQUADRA>  STOP (ad es. POLIFONICA MILAN STOP)
Effetti Sonori: MUSIC <NOME SQUADRA>  STOP (ad es. MUSIC MILAN STOP)
Wallpaper: WALL <NOME SQUADRA> STOP (ad es. WALL MILAN  STOP)
Screensaver: WALL ANIMATI<NOME SQUADRA>  STOP (ad es. WALL ANIMATI MILAN STOP)
(Per disattivare completamente ogni tipo di servizio attivo sul 4868681, invia la sintassi di disattivazione totale STOP al 4868681 al costo previsto dal tuo piano tariffario)
Oppure scrivi a supporto@zeng.it
Per ulteriori informazioni chiama 0112219010
(*) Il contenuto richiesto viene ricevuto via WAP. Il traffico generato per scaricarlo e gratuito per i clienti Vodafone, Tim e H3G e a pagamento per il clienti Wind. Tim, Vodafone, Wind, H3G e ZENG non assumono alcuna responsabilità e disconoscono qualsiasi garanzia, espressa o implicita, relativa alla compatibilità del cellulare dell’utente con i servizi ed ai costi sostenuti dall’utente per la navigazione wap comunque effettuata. La corretta configurazione del cellulare è a carico esclusivo dell’utente e dipende dai parametri forniti dal proprio operatore telefonico.
Le suonerie realizzate da ZENG riproducono frammenti di opere del repertorio musicale interpretato dall'artista indicato. Gli artisti sono, pertanto, indicati esclusivamente a fini indicativi e descrittivi per consentire al pubblico di individuare correttamente la melodia (ringtone) desiderata e non perchè questa sia da loro interpretata o realizzata. Licenza SIAE n.121/RTI/04-388.

Zeng e la tutela i minori

Zeng rispetta il Codice di Autoregolamentazione Internet e Minori.
Internet viene usato da persone di tutte le età per uso privato, pubblico e didattico. Essendo una piattaforma che da accesso a contenuti universali, richiede da parte degli adulti un ruolo vigile affinché i minori sotto la loro tutela ne facciano un uso appropriato. Raccomandiamo quindi di osservare le indicazioni elencate di seguito:
Consigli utili a tutela dei minori 
* Non lasciare solo il minore durante la navigazione su internet, guidarlo e controllarlo, e adottare tutte le necessarie misure per la navigazione   sicura (es. filtri e percorsi di navigazione differenziata). 
* Fissare i tempi di utilizzo del computer e del collegamento ad internet secondo l'età del minore. 
* Mostrarsi disponibili con il minore, e parlare del modo migliore per utilizzare internet. 
* Verificare se il minore è iscritto a chat, ed assicurarsi che  abbiano le necessarie tutele a garanzia dei minori (es. moderatore) 
* Configurare i programmi di posta elettronica in modo da evitare la ricezione di messaggi indesiderati e/o dannosi per i minori. 
* Controllare periodicamente il contenuto del disco fisso del pc usato dai minori, verificando i siti web visitati.
Raccomandazioni da fare al minore* Non rivelare mai informazioni personali e familiari, dati bancari o di carte di credito.* Prima di scaricare loghi, suonerie, immagini o file in genere, sia da Internet che come allegati ad email, consultate  sempre prima una persona adulta.* Leggere attentamente le indicazioni presenti nelle pagine d’ingresso dei siti web, prima di accettare di entrare, e se non avete capito qualcosa consultate una persona adulta.* Ricordati che non tutto è permesso su internet e che ci sono dei comportamenti che sono illegali.* Avvisate subito gli adulti se avete visitato, anche per caso, siti internet che vi hanno fatto paura o disturbato.

Condizioni generali di contratto di Zeng per i servizi SMS-MMS-WAP

1. Le presenti condizioni generali di contratto disciplinano il rapporto tra te e ZENG per la fornitura dei Servizi (come sopra definiti) di volta in volta offerti
2. Attivazione e disattivazione dei Servizi
Potrai attivare il Servizio da te scelto seguendo le istruzioni di attivazione relative a tale Servizio indicate sul materiale promozionale del Servizio. Tieni presente che alcune sintassi prevedono l'attivazione contestuale di più Servizi; ove ciò sia possibile ti verrà segnalato nel materiale promozionale di detti Servizi.
In alcuni casi potrai attivare / richiedere i servizi attraverso l'accesso web ad un'area riservata. Nel qual caso, su richiesta, ti verrà inviata una password che ti consente di accedere a detta area riservata e della cui custodia sei responsabile. Qualora non inserirai almeno una volta nell'apposito modulo web la password inviatati potrà esserti inviato uno o più messaggi di testo di reminder.
L'accesso all'area riservata - salvo tu ci chieda la disabilitazione - rimarrà attivo anche qualora tu ti sia cancellato da tutti i servizi ai quali eri iscritto.
Per quanto concerne la durata dei Servizi, sappi che:
a) per i servizi pull il tuo rapporto con ZENG, fatto salvo quanto disposto al successivo art. 5, si esaurisce con la consegna da parte di ZENG del prodotto da te scelto e con il pagamento da parte tua del Servizio;
b) i servizi push hanno una durata indeterminata oppure pari a quella indicata nelle istruzioni di attivazione che trovi sul materiale promozionale relativo allo stesso.
Richiedendo i Servizi in virtù della loro natura acconsenti a che vengano prestati immediatamente, conseguentemente non è esercitabile il diritto di recesso in materia di contratti conclusi a distanza di cui all'art. 5 D.lgs 185/1999.
3. Corrispettivi e modalità di pagamento
I corrispettivi da te dovuti a ZENG per la fornitura dei Servizi sono quelli di volta in volta indicati.
ZENG potrà in ogni momento modificare i Servizi e variarne i prezzi applicati (di seguito collettivamente le “Variazioni”). Resta inteso che per i servizi push (come sopra definiti), le Variazioni verranno applicate dopo 20 giorni dalla loro pubblicazione / comunicazione agli iscritti. Qualora non disattiverai il Servizio - da te attivato prima delle Variazioni - entro 20 giorni dalla pubblicazione delle Variazioni, dette Variazioni si intenderanno da te accettate.
4. Sospensione e/o malfunzionamenti dei Servizi
ZENG potrà in ogni momento sospendere o cessare la fornitura dei Servizi, senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti.
Inoltre, ZENG non sarà responsabile per ritardi, malfunzionamenti, sospensione e/o interruzione dei Servizi dovuti a:
• un’errata utilizzazione da parte tua dei Servizi, compresa la divulgazione da parte tua di messaggi pornografici, osceni, blasfemi, a carattere diffamatorio e/o comunque lesivi di diritti di terzi;
• violazione da parte tua di una qualsiasi delle disposizioni di cui al successivo articolo;
• malfunzionamenti del tuo cellulare e/o difetto di conformità delle caratteristiche del tuo cellulare con quelle idonee a permettere la fruizione dei Servizi;
• insufficiente credito telefonico del tuo cellulare;
• interruzione totale o parziale del Servizio per fatto dell’operatore telefonico e/o per qualunque motivo non dipendente da fatto e/o colpa di ZENG. 

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