YouBuy...Tu compri! Il cliente al primo posto! 

I nostri numeri : 
- 11000 IP unici al giorno 
- 8000 ordini evasi al mese 
- 110000 iscritti alla mailing list 
- 90000 utenti registrati 
 (Dati interni Marzo 2007) 

www.youbuy.it è un sito internet gestito da ATZONE.it 

La merce venduta sul sito è di proprietà della Europe E-Commerce srl. 

La gestione e l'evasione degli ordini è affidata alla Europe E-Commerce srl 

Comprare 
Comprare su YouBuy.it è semplice ma bisogna essere prima registrati. La registrazione è completamente gratuita e permetterà al cliente di scegliere un nick ed una password che consentiranno di accedere a tutti i servizi offerti dal ns store. Per acquistare un determinato prodotto occorre semplicemente scegliere la quantità desiderata e poi premere il tasto "Aggiungi al carrello". Il prodotto verrà immesso nel carrello da dove potrai sempre tener d'occhio l'ammontare del suo valore e della spesa totale cliccando su "Apri carrello". Infine dopo aver terminato l'ordine premendo il tasto "Acquista", occorrerà scegliere la modalità di pagamento tra quelle possibili. Inoltre in ogni momento sarà possibile controllare lo stato degli ordini o sapere sempre cosa è stato acquistato in passato e a che condizioni grazie a alla funzione "Stato ordini". Ad alcuni prodotti poi sono assegnati dei crediti cumulabili da spendere presso il ns store. 

Si prega i gentili cliente di non lasciare il numero del cellulare ma il numero fisso della propria abitazione. 

Come Pagare 
Per pagare la merce acquistata può scegliere tra le seguenti modalità: 

Bonifico bancario anticipato: 
questa modalità permetterà di risparmiare i diritti di contrassegno al corriere risultando anche più comoda. Ormai tutti gli istituti bancari permettono di effettuare bonifici via Web. Con questa opportunità potrai acquistare on line senza recarti in banca. Con questa modalità di pagamento l'evasione viene ritardata, in quanto l'ordine verrà evaso solo dopo l'accredito sul nostro conto del bonifico. 

Contrassegno al corriere: 
l'importo verrà pagato al corriere SOLO in contanti. 

Pagamento con carta di credito e postepay: 
Questa modalità permette di effettuare l'ordine in modo rapido è sicuro, oltre a farvi risparmiare le spese di contrassegno.. Infatti YouBuy.it per le sue transazioni on line si affida al sistema SSL di banca Sella, la banca virtuale più sicura ed efficiente al momento presente su internet. Come politica del nostro sito, quando effettuerete l'ordine con Carta di Credito, la vostra transazione monetaria non verrà movimentata fino a quando non vi contatteremo telefonicamente e vi daremo la conferma dell'ordine e della spedizione dei prodotti; fino a quella data NESSUNA MOVIMENTAZIONE VERRA FATTA SULLA VOSTRA CARTA DI CREDITO. Le carte di credito accettate dal nostro sistema sono quelle VISA,MASTERCARD E AMERICAN EXPRESS 
Le transazioni con POSTEPAY verranno gestite come quelle con carta dei credito, in quanto appartenente al circuito VISA ELECTRON. 

Pagamento con PayPal: 
La modalità di pagamento rapida e sicura del gruppo ebay 

Altre informazioni 

Quali opzioni di spedizione sono disponibili 
 
 Le spedizioni di qualsiasi merce ordinata presso il ns store avverrà solo ed esclusivamente a mezzo corriere Bartolini. Tutte le altre forme di spedizione presenti in passato non sono più disponibili a causa dei disagi riscontrati. Bartolini si è dimostrata affidabile e puntuale in modo altamente soddisfacente e YouBuy.it, attraverso le società commerciali partner, ha scelto di affidarsi completamente a loro. Inoltre grazie ad una convenzione particolare è stato possibile applicare tariffe più leggere che permettono al cliente di ammortizzare meglio le spese di trasporto. Infine con Bartolini si è adottato un sistemma di monitorizzazione spedizione, con il quele è possibile conoscere, direttamente dal nostro sito, la posizione reale della merce ordinata. 

Quali sono i tempi e le modalità di consegna del prodotto 

Tempi di consegna: l'ordine di un prodotto presente in magazzino viene evaso max. in 12/24 ore. 

p.s: la consegna in 24 ore è esclusa il sabato la domenica e i giorni festivi. 

IL CORRIERE BARTOLINI NON EFFETTUA CONSEGNA IL SABATO, LA DOMENICA E I GIORNI FESTIVI. GLI ORDINI EVASI IL VENERDI' VENGONO CONSEGNATI IL LUNEDI'. 

Quale garanzia è applicata sui prodotti 
 
 Tutti i nostri prodotti sono garantiti un anno (salvo diversa indicazione) e devono essere spediti franco magazzino. I resi dovranno essere spediti nelle loro confezioni originali e dovranno essere autorizzati dal nostro ufficio commerciale, il quale rilascerà un numero di autorizzazione al rientro. Se il prodotto non sarà più disponibile in magazzino, verrà rimborsato entro 30 giorni dal ricevimento della merce stessa. La sostituzione invece avverrà entro 10 giorni dalla data del rientro della merce e le spese di spedizione sono gratuite (PT ordinaria). Non si accettano pacchi in contrassegno, pacchi in porto assegnato o merce senza imballi originali. Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso del prodotto o i prodotti dove è stato manomesso o eliminato il sigillo di garanzia (vedi per esempio sigilli di garanzia dietro al case dei personal computer o ai sigilli applicati sotto la console). La procedura di sostituzione di prodotti difettosi potrebbe richiedere che il cliente tratti direttamente col produttore/distributore come ad esempio per tutti i telefoni cellulari.

Nostro giudizio
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