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Ecco
cos'era scritto nel loro sito:
I nostri servizi
Offriamo vacanze in ogni parte del mondo a prezzi concorrenziali ed
in offerta. Prova a scegliere la tua destinazione cliccando qui e
vedrai
che tutto è a portata di tasca di ognuno.
Turismo di ogni genere dovunque tu desideri: solo volo,
bed&breakfast,
mezza pensione, all inclusive, offerte di ogni genere in
corso.
Puoi scegliere il periodo di vacanza, l'aeroporto di partenza ed il
numero di notti da prenotare: avrai subito on line il costo del
servizio
e puoi acquistare in tutta sicurezza il tuo riposo estivo o in
qualunque
altra stagione dell'anno.
Come prenotare
L'acquisto può essere effettuato:
* on line, tramite il presente sito
www.todomondo.it
* tramite il call center di
Todomondo
* tramite le agenzie di
viaggio
Prenotazione on line tramite il sito di Todomondo
In caso di prenotazione effettuata tramite il sito di todomondo,
verificato
l'avvenuto pagamento delle tariffe, il tour operator provvederà
ad inviare via email alla persona che avrà effettuato la
prenotazione:
* la conferma della prenotazione con il
relativo
codice riferimento
* il riepilogo dei servizi
acquistati
* un allegato in pdf con il voucher da
consegnare
al banco check-in per i biglietti aerei, e i voucher dei transfer e
dell'hotel
(se prenotati) da consegnare alla nostra assistente presso la località
della vacanza.
Prenotazione tramite il call center di Todomondo
L'acquisto può essere effettuato chiamando il nostro call center.
Il tour operator provvederà, verificato l'avvenuto pagamento delle
tariffe, ad inviare (a discrezione del cliente) tramite posta
elettronica
o fax:
* la conferma della prenotazione con il
relativo
codice riferimento
* il riepilogo dei servizi
acquistati
* un allegato in pdf con il voucher da
consegnare
al banco check-in per i biglietti aerei, e i voucher dei transfer e
dell'hotel
(se prenotati) da consegnare alla nostra assistente presso la località
della vacanza.
Prenotazioni tramite agenzie di viaggio
Nel caso in cui la prenotazione venga effettuata tramite agenzia di
viaggio, sarà cura della agenzia medesima confermare al passeggero
l'avvenuta prenotazione con il codice di riferimento e consegnare i
documenti
di viaggio.
Assistenza
Todomondo, unico web tour operator in italia, ti offre un'assistenza
continua in tutti i momenti della tua vacanza.
In aeroporto
In aeroporto le assistenti Todomondo vi aspetteranno all'area gruppi
e vi aiuteranno nell'espletare tutte le formalita' d'imbarco.
Escursioni
Durante il soggiorno sarà possibile chiedere suggerimenti e
acquistare visite ed escursioni per conoscere meglio la destinazione
della
vostra vacanza. Nella localita’ di vacanza
All'arrivo, dopo aver ritirato i bagagli, la nostra assistente vi dara'
il benvenuto e vi assisterà nel trasferimento presso la struttura
che avete prenotato. durante il soggiorno, a giorni ed orari
prestabiliti,
l'assistente sara' nel vostro hotel per qualsiasi esigenza. il giorno
del
rientro vi accompagnerà con il transfer in aeroporto e vi seguirà
costantemente fino al termine dell'imbarco sul volo di
ritorno.
L’assistenza prima della partenza
Hai bisogno di aiuto o di consigli? il nostro servizio clienti ti
aiuterà!
Siamo a tua disposizione dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle
20.00.
per prenotazioni vacanze, hotel, voli charter e altri prodotti oppure
per risolvere dubbi e rispondere alle tue necessità.
Se preferisci inviarci una mail, (prima di farlo però controlla
le nostre FAQ, potremmo avere già risposto alla tua domanda). Nostro giudizio
Si fallisce anche sulla rete, perciò occorre sempre attenzione negli acquisti di ogni genere.
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